Podmínky ochrany osobních údajů

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana osobních údajů GDPR

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ / INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ NA ZÁKLADĚ OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU

I. ZÁKLADNÍ SHRNUTÍ

Internetový obchod www.woodener.com provádí zpracování Vašich osobních údajů, neboť je to nezbytné pro splnění smlouvy s Vámi ohledně prodeje zboží (nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením takové smlouvy), a dále provádí zpracování Vašich osobních údajů, které je nezbytné pro plnění veřejnoprávních povinností této společnosti. Dále internetový obchod www.woodener.com provádí zpracování Vašich osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení (marketingových nabídek) a pro činění jiných marketingových aktivit vůči Vaší osobě na základě oprávněného zájmu. Tento Váš souhlas/oprávněný zájem můžete kdykoliv odvolat (vznést námitku) a obchodní sdělení Vám pak nebudou dále zasílána. Podrobnější informace o zpracování Vašich osobních údajů naleznete níže.

II. TOTOŽNOST A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE

Správcem Vašich osobních údajů je společnost provozující internetový obchod www.woodener.com: AROBO - Woodener and Wood Gift s.r.o. se sídlem: Pražákova 1008/69, 639 00 Brno IČO: 25344013 Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 26522. (dále jen „správce“).

Kontaktní údaje správce: Adresa pro doručování: Pražákova 1008/69, 639 00 Brno Adresa elektronické pošty: info@woodener.com Telefon: +420 739 018 747

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Tato informační povinnost je plněna ve vztahu k osobním údajům zpracovávaným správcem za účelem plnění smlouvy a za účelem zasílání obchodních sdělení na základě oprávněných zájmů správce.

III. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je skutečnost, že toto zpracování je nezbytné pro:

Splnění smlouvy mezi Vámi a správcem nebo pro provedení opatření správcem před uzavřením takové smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 (GDPR).
Splnění právních povinností, které se na správce vztahují, ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, a to konkrétně zejména splnění povinností uložených správci obecně závaznými právními předpisy (zákon o dani z přidané hodnoty, zákon o daních z příjmů, zákon o účetnictví).
Oprávněný zájem správce ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR pro účely přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení a dotazníků spokojenosti).

IV. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Účelem zpracování Vašich osobních údajů je plnění smlouvy mezi Vámi a správcem, včetně doručení zboží (výroba dřevěných dárků s gravírováním), řešení plateb a řešení práv z odpovědnosti za vady (reklamace), či provedení opatření před uzavřením smlouvy.
Účelem zpracování je plnění souvisejících veřejnoprávních povinností správcem (archivace účetních dokladů).
Účelem zpracování je zasílání obchodních sdělení a činění jiných marketingových aktivit správcem vůči Vaší osobě (přímý marketing).
Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení.

V. DOBA ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje budou správcem zpracovávány pro účely marketingu po dobu 3 let od posledního nákupu, nejdéle však do vznesení námitky či Vašeho požadavku na výmaz.
Pro účely plnění smlouvy budou osobní údaje zpracovávány po dobu trvání účinků práv a povinností ze smlouvy a dále po dobu nutnou pro účely archivování podle příslušných zákonů, nejdéle však 10 let (dle zákona o DPH a účetnictví).
V případě komunikace přes kontaktní formulář, která nevede k nákupu, budou data uložena po dobu 1 roku.

VI. DALŠÍ PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Dalšími příjemci Vašich osobních údajů jsou:

Shoptet a.s. (provozovatel e-shopové platformy).
Přepravní společnosti: Packeta s.r.o. (Zásilkovna), Česká pošta, s.p., případně PPL/DPD dle aktuální nabídky.
Poskytovatelé platebních služeb: Shoptet Pay, bankovní ústavy.
Marketingové a technické nástroje: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Seznam.cz, a.s., poskytovatel e-mailingové služby (např. SmartEmailing/Ecomail).
Účetní a daňoví poradci zajišťující zpracování agendy správce.
Správce nemá v úmyslu předat Vaše osobní údaje do třetí země (mimo EU) s výjimkou využívání celosvětových platforem (Google, Meta), které zajišťují ochranu dat v souladu s právními rámci EU.

VII. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

Za podmínek stanovených v nařízení máte:

Právo na přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz (právo být zapomenut).
Právo na omezení zpracování.
Právo vznést námitku proti zpracování (zejména u marketingu).
Právo na přenositeľnost údajů.
Právo kdykoli odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu). Odvolat jej lze e-mailem na info@woodener.com, telefonicky nebo odkazem v patičce každého obchodního sdělení.
Pokud se domníváte, že zpracováním bylo porušeno GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VIII. OPRÁVNĚNÉ ZÁJMY SPRÁVCE / DOTAZNÍKY SPOKOJENOSTI

Správce zasílá obchodní sdělení na základě ustanovení § 7 odst. 3 zákona o některých službách informační společnosti (zákaznická výjimka).

Ověřeno zákazníky (Heureka): „Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud jejich zasílání neodmítnete. Zpracování pro tyto účely provádíme na základě našeho oprávněného zájmu. Pro zasílání dotazníků využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Proti zasílání dotazníků můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem.“

IX. COOKIES

Naším cílem je zajistit uživatelsky přívětivé webové stránky. Proto používáme technologie cookies. Cookie je malý textový soubor, který se uloží ve Vašem zařízení. Web si díky tomu pamatuje Vaše preference (např. obsah košíku) a pomáhá nám tvořit anonymní statistiky návštěvnosti prostřednictvím Google Analytics.

Používáme:

Nezbytné cookies (funkčnost e-shopu – nelze zakázat).
Analytické cookies (měření návštěvnosti – pouze s Vaším souhlasem v cookie liště).
Marketingové cookies (personalizace reklamy – pouze s Vaším souhlasem). Souhlas můžete kdykoliv změnit v nastavení svého prohlížeče nebo znovu vyvoláním cookie lišty na našem webu.